GRABACIONES PROFESIONALES para servicios de atención telefónica automatizada
Uno de los servicios más estandarizados y extendidos en el mundo de los negocios es la atención telefónica. Las empresas tratan constantemente de modernizar esta pieza clave de su organización para fortalecer su reputación, competitividad y productividad y la experiencia del cliente.
Existen numerosas tecnologías diseñadas específicamente para intensificar el rendimiento de este servicio pero, por lo general, se ha dejado al margen la voz que o bien es una locución sintética o robótica o está realizada por personal no cualificado. Por tanto, parece que cada vez se hace más imprescindible que las empresas cuenten con la experiencia de profesionales de la locución expertos en esta área.
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